Na rynku systemów SAP coraz więcej firm aktualizuje systemy ERP. Częściowo spowodowane jest to polityką SAP, który podobnie jak inne firmy wspiera swoje produkty tylko przez pewien czas. Obecnie obowiązuje strategia 5-1-2, która mówi, że przez pierwsze 5 lat od udostępnienia produktu, klienci którzy go używają, płacą opłatę serwisową w wysokości 17%. Po zakończeniu tego okresu, przez jeden rok opłata jest podwyższana o 2%, a w ostatnich dwóch latach o 4%. Dobrym przykładem jest tu system R/3 w wersji 4.6C, dla którego okres 5 lat opłaty podstawowej skończył się w grudniu 2006 roku. W zeszłym roku wszystkie firmy używające ten system dopłacały 2%, a już od stycznia dopłacają 4%. (more…)